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有两种情况。用户有钱但是信用卡里面钱不够的话，建议选择主动还款，或者说存钱到约定账户里面，让银行进行补扣。如果用户没有多余钱而且信用卡里面钱也不够的话，建议去向银行申请最低还款等一系列减轻还款压力的措施。银行审批通过即可。但是一定要记住及时还款不要逾期，防止影响个人征信。

停息挂账会影响征信吗？

会。办理停息挂账后个人信息报告上会显示，这个影响跟逾期一样严重，对个人征信的影响也很大。办理停息挂账后即使在银行看来没有逾期，但是也是失信客户。一定要按时还款，如果没有及时还款的话就会面临高额违约金和罚息，对个人信息产生更大的影响。

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